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   訂房須知 (訂房者視同同意下列事項)

 check in 進房時間:   
   每日15:00~2100  

   (入住前30分鐘請來電通知,以便安排人員在民宿等待)
   (如果不能21:00前此時段進房者,請務必來電與民宿連絡)

         入住時請出示您的證件以便登記,並請結清房費。

 
 check out 退房時間:  
   羿日中午11:00退房時請交還房門鑰匙。
 
 
 注 意 事 項  

  ■ 為維護服務品質,入住人數若有增加
   請務必事先來電0922-888659洽詢,所預訂的房型是否可否加人。 
  
  ■ 加人每日費用:平日300元/人,假日500元/人。
  ■
 孩童計費:90cm以下免費
(
(限一位,第二位酌收費用)

   90~110cm (不佔床) 酌收清潔費200元,110cm以上適同大人計價。
  
  ■ 每個房型入住後儘提供一副鑰匙,不便之處敬請見諒。
  ■ 民宿內並無電梯
訂房前請先與同伴互相告知喔~

      ■ 未提供早餐未提供接送服務

   為維護住宿品質,室內全面禁煙與亨煮
            (香菸&蚊香&香氛精油一律視同)
       ■ 為維護住宿品質, 寵物無法入住,不便之處敬請見諒。 
 
       
** 服務不周之處請告訴我們,謝謝。
           期盼您常回來看我們,祝旅途平安順心!



 
    匯款資訊

 ※ 當預訂客房後,請於隔日下午六點前完成訂金繳納30%,
       逾期未付款則取消訂房。


 ■ 台灣旅客,請利用【國泰世華銀行】帳戶轉帳匯款

  匯款銀行:國泰世華銀行 - 花蓮分行
  銀行代碼:013
  帳  號:072-50-0142201
  戶  名:李郁文



 ■ 
自由行旅客請利用【PayPal帳戶】【微信】來完成匯款


      【微信】

    (付款金額請輸入新台幣,系統會依當時匯率轉換)

         

  

       【PayPal帳戶】(請選新台幣)
     帳  號:sn8118sn8118@yahoo.com.tw
   戶  名:李郁文



 ※ 請於匯款後 來電0922888659 或 簡訊 告知
       預訂日期,預訂姓名,房型,匯款金額帳號後5碼
  以便為您核對並為您保留客房    
 


 

     貼心服務

  • 早到或退房皆可行李寄放之服務,但貴重物品請隨身攜帶,以免遺失。
  • check in 當日10:00後可先行寄放行李(前一天晚上九點前需先告知時間)
  • check out 當日最晚需19:00點前取回唷,謝謝^_^
     
  • 全館均提供光纖100M無線上網服務(需自備電腦) ,公用冰箱(2F),飲水機
  • 本民宿提供之床單被單等均每次更換,清洗、消毒,請旅客安心住宿
     
  • 提供花蓮旅遊資訊及代辦機車租賃服務
  • 代辦賞鯨、泛舟、溯溪等各種套裝行程。
  • 代購海洋公園、兆豐農場、門票服務。
    貼心叮嚀:請於住宿前2日內預約。
  • 代訂併車或包車一日旅遊服務

 



     取消訂房 

  • 訂房後取消訂房,我們會依交通部觀光局旅遊規定為您辦理取消
    依取消日期離住宿日期的遠近退還一定比例訂金:

    ◎  入住14日以上取消訂房,訂金全數退還,請來電告知即可。
    ◎  入住10~13日前告知退還訂金 70%
    ◎  入住7~9日前告知退還訂金 50%
    ◎  入住4~6日前告知退還訂金 40%
    ◎  入住2~3日前告知退還訂金 30%
    ◎   入住一日前及當日告知者,恕不退還訂金。
     
  • 除了扣取的訂金外,退款將會酌收30元匯費;
    PayPal退費將酌收5%手續費。

     
  • 如遇天災(颱風、地震),入住當日經氣象局發佈陸上颱風警報,
    或到花蓮之台鐵中斷、對外道路封閉等不可抗拒因素,

    即可不扣訂金,可選擇全額退費或保留預付訂金90天內擇期入住。
    

   更改入住 

  • 更改入住日期,請於入住日前七天來電告知,


   春節訂房相關規訂

  • 春節期間預訂客房一律需匯款全額房價作為訂金。
     (二日內未收到訂金視同放棄訂房唷!!!)

     
  • 已匯訂金因故取消訂房者,
    依取消日期離住宿日期的遠近退還一定比例訂金:
     九日前告知退還訂金90%
     八日前告知退還訂金 80%
     七日前告知退還訂金 70%
     六日前告知退還訂金 60%
     五日前告知退還訂金 50%
     四日前告知退還訂金 40%
     三日前告知退還訂金 30%
     二日前告知退還訂金 20%
     一日前及當日告知者,恕不退還訂金。